윗집에서 빨래를 돌렸는데 우리 집 욕실 바닥으로 물이 올라온 적이 있으신가요. 예산 내포신도시처럼 아파트가 모인 곳에서는 낮은 층이 먼저 이런 일을 겪습니다. 내 집 관의 문제가 아니라 여러 세대가 함께 쓰는 관에서 시작된 경우가 많아, 대처 순서가 단독주택과 다릅니다. 이 글은 저층 세대 역류의 이유와 대처법을 알려 드립니다.
왜 저층에서 먼저 올라올까요
위층에서 쓴 물은 관을 타고 아래로 내려갑니다. 가장 아래쪽 공용관이 막히면 물이 갈 곳이 없어 가장 낮은 층의 배수구로 되돌아옵니다. 그래서 일층이나 반지하 세대의 바닥 배수구와 욕실, 베란다 쪽에서 먼저 물이 올라옵니다.
한 집이 휴지를 많이 내리거나 기름을 부으면 그 영향이 아래층으로 모입니다. 내 집은 아무 문제가 없는데 내가 피해를 보는 일이 생기는 까닭입니다.
특히 명절이나 모임이 있는 날처럼 여러 세대가 같은 시간에 물을 쓰면 평소에는 버티던 관도 한계에 닿습니다. 그래서 평소엔 괜찮다가 특정한 날에만 역류가 나타나기도 합니다. 이런 경우는 관이 이미 많이 좁아져 있다는 신호로 보셔야 합니다.
공용관 문제를 짐작하는 모습
- ·위층 사람이 물을 쓰는 시간에만 역류합니다.
- ·욕실과 주방, 베란다 배수구에서 동시에 소리가 납니다.
- ·이웃 세대에서도 비슷한 이야기가 나옵니다.
- ·집 안의 배수구를 닦아도 아무 변화가 없습니다.
한두 가지만 해당해도 집 안쪽이 아닐 가능성이 큽니다.
반대로 우리 집 배수구에서만 물이 느리고 이웃에는 문제가 없다면 집 안의 짧은 구간이 원인일 때가 많습니다. 이 경우는 비교적 가볍게 풀립니다. 어디가 원인인지에 따라 연락할 곳과 작업 범위가 달라지므로 먼저 구분해 보시길 권합니다.
역류가 시작되면 먼저 할 일
- 1.세탁기와 설거지, 샤워를 멈추고 변기 물 내리기도 삼갑니다.
- 2.바닥에 물이 퍼지지 않도록 수건으로 막고 전기 제품을 높은 곳에 올립니다.
- 3.배수구 덮개를 열고 물이 올라오는 곳을 살핍니다.
- 4.관리사무소에 알려 같은 줄 세대의 사용을 멈추도록 부탁합니다.
- 5.임의로 약품을 붓지 않고, 이미 넣었다면 이름을 메모합니다.
관리사무소에 알릴 때 볼 점
공용관은 건물 쪽에서 관리하는 부분과 세대에서 책임지는 부분이 나뉩니다. 어디까지가 어느 쪽인지는 건물마다 다릅니다. 막힌 위치를 확인하면 이 경계가 분명해지니, 확인 결과를 가지고 관리사무소와 이야기하시는 편이 쉽습니다.
역류 사진과 시간대를 메모해 두면 설명이 쉬워집니다. 언제 어떤 물을 쓸 때 올라왔는지 적어 두십시오.
같은 줄을 쓰는 위층 세대에 알릴 때에는 탓하는 말투보다 상황을 함께 살피자는 말로 시작하시는 편이 일이 순조롭게 풀립니다. 윗집이 물 쓰는 시간을 잠깐만 늦춰 줘도 급한 불은 꺼집니다.
현장에서는 이렇게 확인합니다
집 안 배수구에서 막힌 위치부터 확인합니다. 집 안은 괜찮고 아래쪽 공용관이 막혔다면 그 위치를 찾습니다. 필요하면 건물 바깥 맨홀을 살피고, 스프링이나 고압세척으로 막힌 곳을 풀거나 내시경으로 관 속을 봅니다. 금액은 일을 시작하기 전에 정해 드리고, 정한 뒤로는 바꾸지 않습니다. 약품이 들어갔다면 확인한 뒤에 작업합니다.
평소 줄일 수 있는 습관
- ·기름과 음식 찌꺼기를 싱크대에 버리지 않습니다.
- ·물티슈와 고양이 모래는 변기에 넣지 않습니다.
- ·낮은 층이라면 비 오는 날 배수구 상태를 가끔 살핍니다.
작은 습관이지만 건물 전체의 관을 지켜 주는 일이어서, 이웃과 함께 지키면 효과가 더 큽니다.
자주 묻는 질문
역류한 물이 깨끗해 보여도 위험한가요?
관을 타고 올라온 물은 깨끗해 보여도 오물이 섞여 있을 수 있습니다. 맨손으로 만지지 말고, 닦은 뒤에는 소독하는 편이 좋습니다.
이웃이 사용을 멈춰 주지 않으면 어떻게 하나요?
관리사무소를 통해 안내 방송이나 공지를 부탁하십시오. 막힌 위치를 확인하면 어느 줄이 원인인지 설명하기 쉬워집니다.
보험으로 처리할 수 있나요?
가입하신 보험 약관마다 달라서 여기서 답하기 어렵습니다. 보험 청구에는 사진과 날짜가 도움이 되니 기록해 두십시오.
내포신도시가 있는 삽교읍을 비롯한 예산 전 지역의 아파트와 빌라에서 역류 문의를 받습니다. 밤이나 주말, 공휴일에도 출동하니 물이 올라오면 먼저 물 쓰기를 멈추고 연락 주십시오.
